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Los usuarios deben ser mayores de 18 años o contar con autorización parental
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Todos nuestros productos cosméticos y estéticos cumplen con las normativas europeas de seguridad y calidad. Los precios mostrados incluyen IVA y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Los productos están sujetos a disponibilidad de stock
Las imágenes son orientativas y pueden diferir ligeramente del producto real
Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de compra por cliente
El proceso de compra se completa cuando el usuario confirma su pedido y realiza el pago. Recibirá una confirmación por email con los detalles de su compra.
Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:
Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard)
PayPal
Transferencia bancaria
Pago contra reembolso (donde esté disponible)
Los productos se envían a la dirección proporcionada por el cliente. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad.
Envío gratuito para pedidos superiores a [CANTIDAD]€
Los productos cosméticos requieren condiciones especiales de transporte
El cliente debe verificar el estado del paquete al recibirlo
Conforme a la legislación europea, los clientes tienen derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, excepto para productos personalizados o de higiene personal que hayan sido abiertos.
Garantizamos la calidad de nuestros productos cosméticos y estéticos. En caso de productos defectuosos o no conformes, el cliente puede solicitar cambio o devolución.
Los productos deben devolverse en su embalaje original
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo defecto del producto
El reembolso se procesará en un plazo máximo de 14 días
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con el RGPD. Los datos se utilizan exclusivamente para gestionar pedidos y mejorar nuestros servicios.
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